markeTrans代表 関谷匠

ABOUT

マーケティングを整理し、Webに翻訳する人。

markeTransは、関谷匠が運営するマーケティング支援事業です。Webリニューアルを、マーケティング戦略を整理し直す機会として捉え、公開後はWebの顧客行動データから、次のマーケティング判断へつなげます。

WHY I WORK THIS WAY

発注する側だったから、「何を頼めばいいか分からない」を知っています。

私は、はじめからWeb業界にいたわけではありません。営業や事業側で、外部の専門会社に頼む側も経験してきました。提案があっても、自社に合うのか。限られた予算・人手・時間の中で、何を優先するのか。その判断の難しさを知っているからこそ、最初から手段を決めて仕事を始めません。

提案はある。

でも、自社に合うか分からない。

やりたいことは多い。

でも、使える予算・人手・時間には限りがある。

決めるのは自社。

だから、判断の根拠が必要になる。

今の支援スタイルの原点

「何をやるか」より先に、「なぜそれをやるのか」を整理する。

PROFILE

関谷 匠 / Takumi Sekiya

markeTrans 代表 マーケター / Webプロデューサー

企業・団体のWebリニューアル、ウェブ解析、SNS運用、マーケティング支援に携わる。事業と顧客の整理から入り、Web・SNS・データを横断して、施策の実行と改善判断までを支援しています。

CAREER

営業・事業側

→ 発注側・判断側の視点

markeTrans

→ Webを起点にマーケティングを整理する現在の支援へ

関谷匠のプロフィール写真
仕事場で分析・設計に取り組む関谷匠
分析・設計

MY ROLE

考えるところから、実行するチームづくりまで。

関谷自身が、事業・顧客理解、マーケティング戦略整理、情報設計、ウェブ解析、全体プロデュースを担当します。戦略をWebへ実装するために必要な専門家を案件ごとに選び、制作フェーズではWebディレクションまで一貫して関わります。

マーケター / Webプロデューサー

  1. 01

    整理する

    事業・顧客・戦略

  2. 02

    翻訳する

    情報・Web

  3. 03

    組む

    専門家・体制

  4. 04

    確かめる

    データ・改善

必要な専門性は借りる。でも、考えるところは手放さない。

MY MOTTO

目の前の人にとって、一番でありたい。

どの会社にも当てはまる、たった一つの「正しいマーケティング施策」があるとは考えていません。事業も、顧客も、予算も、人手も、使える時間も違う。だから一般論ではなく、「この会社にとって今いちばん良い選択は何か」を考えます。

この価値観が、クライアントにどう働くか

その会社の状況に合わせて、必要な人や方法につながる。専門分野の境界で止まらず、課題を前に進められる。

目指す関係

「困ったら、まず関谷に相談しよう」と思ってもらえる存在へ。

事業を深く理解する。必要なら調べる。専門家の力を借りる。それでも、課題をそのままにしない。

目の前の人にとって、一番頼れるマーケターであることを目指します。

EXPERTISE

この仕事を支える、
専門性と技術。

Brand

事業と顧客を、言葉にする。

事業や顧客を整理し、「誰に、何を、なぜ選ばれるのか」を言語化する。

Web

役割を、Webに翻訳する。

マーケティング上の役割を、情報設計・導線・コンテンツとしてWebへ翻訳する。

Data

数字を、判断材料にする。

GA4やSearch Consoleなどを使い、数字を「報告」ではなく次の判断材料へ変える。

Communication

顧客との接点を、つなぐ。

Web、SNS、コンテンツを別々の施策ではなく、一つの顧客体験として設計する。

CREDENTIALS

  • 上級ウェブ解析士
  • 上級SNSマネージャー
  • ブランド・マネージャー
  • 顧客行動デザイナー

HOW WE WORK

markeTransの、4つの特徴。

専門性を、どのように仕事に活かすのか。

01

WEB / STRATEGY

手段から始めない。

ホームページの話だけで、始めません。

「古いから新しくする」だけでは、また数年後に同じ悩みが残ります。まず、誰に何を伝え、どんな行動につなげたいのかを整理します。

実際の支援では

顧客視点で情報や導線を整理し、Webの役割そのものを設計しています。

事例を見る
02

CUSTOMER JOURNEY

WebとSNSを分断しない。

SNSもWebも、ひとつの流れとして見ます。

お客さまは「SNS施策」「Web施策」と分けて行動していません。知って、調べて、比べて、問い合わせる。その流れ全体で見ます。

実際の支援では — 埼玉医大

  1. Instagram

    知ってもらう

  2. 採用サイト

    理解してもらう

  3. カジュアル面談

    不安を減らす

  4. 見学・応募

    行動につなげる

03

PROJECT PRODUCE

必要な専門家を組む。

必要な人を、案件に合わせて組みます。

デザインが必要ならデザイナー。実装が必要ならエンジニア。既存の制作会社が適任なら、その会社と一緒に進めます。

markeTrans
全体を整理・進行
クライアント
判断
既存制作会社
協業
デザイナー
表現
エンジニア
実装
04

DECISION ANALYTICS / Analytics Foundation

数字を「報告」で終わらせない。

数字を、「次に何をするか」に変えます。

アクセス数が増えた、減った。そこで終わらせません。なぜ起きたのかを考え、次に何を試すかまでつなげます。

数字を判断に変える仕組み

必要な数字を集め、つなぎ、見える形にして、次の判断へ。

  1. 集める

    • GA4
    • Search Console
    • Clarity
    • GTM
  2. つなぐ・整える

    • BigQuery
    • Google Apps Script
  3. 見える化する

    • Looker Studio
    • Spreadsheet
  4. 次を決める

    • 仮説
    • 優先順位
    • 改善

データに決めてもらうのではなく、データを使ってより良く考える。

IN ONE SENTENCE

社内で判断する。でも、社内だけで考えない。

分からないことを一緒に整理し、必要な人と必要な数字をつなぎ、次に何をするかを決めていく。

社内で判断するための、外部のマーケティング機能として。課題の整理から必要な専門家との連携、改善の判断まで、一緒に取り組みます。

判断を丸ごと引き受けるのではなく、なぜそう考えるのかを共有する。取り組みを重ねるほど、社内にもマーケティングの視点と判断材料が残る関係を目指します。

WORKS

価値観は、実際の仕事で確かめられます。

Aboutで語った姿勢が、案件の中でどう表れているか。

手段から考えない。

埼玉医科大学 総合医療センター

採用サイトを作ること自体ではなく、若手医師が知り、理解し、面談・見学へ進む導線から再設計。

分からないまま進めない。

埼玉県建築士事務所協会

利用者ごとの目的を整理し、「何を探している人が、どこへ進むか」から情報と導線を再設計。

CUSTOMER’S VOICE

一緒に取り組んだ方の、声。

所属・役職・内容は、ご感想をいただいた当時のものです。

ウインファースト株式会社 取締役副社長 鈴木俊之様 近影

ウインファースト株式会社
取締役副社長 鈴木 俊之様

聞いたことをカタチにできる人

現在、会社のブランディングを実施中です。ブランディング計画の立案から共に考えていただき、その過程で会社のホームページのリニューアルも手がけてくれました。
ホームページは弊社のお客さまからの反応も好評です。
仕事は丁寧で聞く耳をお持ちで、打ち合わせを重ねるごとに様々な提案を行ってくれるので助かっています。

未来建築研究所株式会社 代表取締役 向山敦様 近影

未来建築研究所株式会社
代表取締役 向山 敦様

時代に適した感性とプロとしての鋭い視点

markeTransにはこの2年間、多岐に渡り当社の発展に協力頂いています。
HPのリニューアル、ブランド構築では、短時間で当社状況、今後の方向性を理解しながら、お互いの納得がいくまで議論を重ね、時代にマッチした感性を活かして、高いクオリティーになったと感謝しています。
現在開発中のシステムに関しては、開発アドバイザーとして、会議に毎週参加頂き、ユーザー目線に立った的確なアドバイス、デジタルのプロフェッショナルとしての鋭い意見を貰っています。
また、販売戦略の策定には力を発揮してくれていて、LPの作成、SNS等を利用した認知度向上に注力、これからの関谷さんの手腕に非常に期待しています。

埼玉医科大学総合医療センター 高度救命救急センター 森井北斗医師 近影

埼玉医科大学総合医療センター
高度救命救急センター 森井 北斗医師

頼りになる上級ウェブ解析士

2021年から関谷さんと当科で契約し、当院のブランディングに関する業務として、主にウェブサイトの運用とTwitter運用を行なってもらっています。
ウェブサイトは全面リニューアルしていただき、Twitterアカウントも開設しました。
おかげで、当院の公式SNS、HPが大きくパワーアップし、患者数・手術数が増加、施設見学者も増加傾向です!
とても良い関係が築けていると思います。

株式会社一進堂 企画広報部 サムソン カナ様 近影

株式会社一進堂(CHIENOWA BASE)
企画広報部 サムソン カナ様

小さなことから相談できる相手

もともとは弊社代表のお知り合いで、地域活動にも積極的に参加されている方です。
同じ地域で活動しているということで、一緒に頑張っていこうと新しい地域共同の仕組みを一緒に創造させて頂いています。
また、月に1度のミーティングで社内だけでは見えない「外からの目」を持ってきてくれます。
ちょっとしたアドバイスから得ることも多く、まずは小さなことから相談できる相手です。

インタビューライター ふじね まゆこ様 近影

インタビューライター
ふじね まゆこ様

ロジカルで着実な戦略を導き出してくれました

関谷さんのマーケティング戦略講座を受講して、目指す先、やるべきこと、見るべき指標が明確になりました。
講座で使ったワークシートは私の航海図です。ライターの成功事例は世の中に溢れているけれど、自分に合う戦略を見つけ出すには選択肢が多すぎますし、成功パターンをマネするだけでは生き残れません。
関谷さんは、私らしい生存戦略を一緒に見つけてくれました。感覚的で行き当たりばったりの状況を変えたい方へオススメしたい講座です。

ステートメントライター 中村早雪様 近影

ストリエ株式会社
代表取締役 中村 早雪様

自問自答のレベルが上がりました

同業種のお知り合いからのおすすめで、関谷さんのマーケティング戦略講座を受講しました。受講後も、定期的にセッションを受けています。
受講後の変化は、「自分への自問自答のレベルが上がった」ということ。
問いを立てて、自分の考えが整理される。そして、答えを導き出していく。
勢いのままに仕事を進めていく私にとっては、関谷さんとのセッションの時間が、事業の方向性を見直す大切な時間となっています。

NEXT STEP

もう少し具体的に知りたい方へ。

相談する前に、実際の支援内容や進め方を確認できます。

CONTACT

まずは、今考えていることを聞かせてください。

「ホームページを変えたい気はする」「制作会社との付き合い方を見直したい」「数字はあるけれど、どう使えばいいか分からない」

まだ課題が整理できていなくても構いません。何が問題なのか、何から考えるべきなのか。その整理から一緒に始めます。

今の課題を相談する

相談する時点で、答えが決まっている必要はありません。

状況を整理するところから。必要なら、やらない判断も含めて。

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